מסמך משפטי

    מדיניות פרטיות

    אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלכם ולשמור על המידע האישי שלכם בצורה מאובטחת

    עודכן לאחרונה: יוני 2026

    מידע שאנו אוספים

    • •פרטי קשר (שם, דוא"ל, מספר טלפון) בעת שליחת פניות או בקשות להצעות מחיר
    • •מידע שנמסר באמצעות טפסי לידים בפרסומות שלנו בפלטפורמות Meta (פייסבוק ואינסטגרם), הנאסף דרך כלי הלידים של Meta ומועבר אלינו
    • •נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על המכשיר לצורך ניתוח אתר
    • •נתוני שימוש כולל דפים שנצפו, זמן שהייה באתר ודפוסי ניווט
    • •רישומי תקשורת בעת יצירת קשר עמנו בטלפון, דוא"ל או טפסי יצירת קשר
    • •מסירת המידע תלויה ברצונכם ואינה מחויבת על פי חוק, אך היא נדרשת כדי שנוכל לטפל בפנייתכם ולספק לכם שירות

    כיצד אנו משתמשים במידע

    • •מענה לפניות שלכם בנושא התקנות סולאריות ושירותי אנרגיה מתחדשת
    • •יצירת קשר שיווקי בעקבות פנייתכם (טלפון, מסרון או דוא"ל) עם הצעות והמשך טיפול בבקשתכם, בכפוף להסכמתכם ולהוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים)
    • •הכנת הצעות מחיר והצעות מותאמות אישית לפרויקטי האנרגיה שלכם
    • •שיפור תפקוד האתר וחוויית המשתמש
    • •שליחת עדכונים רלוונטיים על סטטוס הפרויקט שלכם (בהסכמתכם)
    • •עמידה בחובות חוקיות ודרישות רגולטוריות

    הגנת מידע

    • •אנו מיישמים הצפנה תקנית (SSL/TLS) לכל העברות הנתונים
    • •מידע אישי מאוחסן על שרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת
    • •אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981), לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ולתקנות הקשורות
    • •הגישה למידע אישי מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד, על בסיס הצורך לדעת

    שמירת מידע

    • •אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן שירות, מענה לפניות וקיום חובות חוקיות
    • •נתוני לידים שיווקיים נשמרים עד שתבקשו את הסרתכם או את מחיקת המידע, ולכל היותר למשך התקופה הנדרשת על פי דין
    • •בתום תקופת השמירה המידע נמחק או הופך לאנונימי

    שיתוף עם צדדים שלישיים

    • •פלטפורמות Meta (פייסבוק ואינסטגרם) כאשר אתם משתמשים בטפסי הלידים שלנו; השימוש של Meta במידע כפוף למדיניות הפרטיות של Meta
    • •שותפי התקנה המסייעים בהתקנת פאנלים סולאריים ומערכות
    • •מוסדות פיננסיים לעיבוד תשלומים ובקשות מימון
    • •רשויות ממשלתיות כנדרש על פי חוק (היתרים, תקנות)
    • •ספקי ניתוח לעזור לנו להבין את השימוש באתר (נתונים אנונימיים)
    • •אנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים

    הזכויות שלכם

    • •גישה: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
    • •תיקון: לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים או חסרים
    • •מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם (בכפוף לדרישות חוקיות)
    • •התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע האישי שלכם
    • •למימוש זכויות אלה, פנו אלינו בכתובת elad@menivenergy.com

    שאלות בנושא פרטיות?

    לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, אנא צרו קשר

    elad@menivenergy.com