מסמך משפטי

    מדיניות פרטיות

    אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלכם ולשמור על המידע האישי שלכם בצורה מאובטחת

    עודכן לאחרונה: יוני 2026

    מידע שאנו אוספים

    • פרטי קשר (שם, דוא"ל, מספר טלפון) בעת שליחת פניות או בקשות להצעות מחיר
    • מידע שנמסר באמצעות טפסי לידים בפרסומות שלנו בפלטפורמות Meta (פייסבוק ואינסטגרם), הנאסף דרך כלי הלידים של Meta ומועבר אלינו
    • נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על המכשיר לצורך ניתוח אתר
    • נתוני שימוש כולל דפים שנצפו, זמן שהייה באתר ודפוסי ניווט
    • רישומי תקשורת בעת יצירת קשר עמנו בטלפון, דוא"ל או טפסי יצירת קשר
    • מסירת המידע תלויה ברצונכם ואינה מחויבת על פי חוק, אך היא נדרשת כדי שנוכל לטפל בפנייתכם ולספק לכם שירות

    כיצד אנו משתמשים במידע

    • מענה לפניות שלכם בנושא התקנות סולאריות ושירותי אנרגיה מתחדשת
    • יצירת קשר שיווקי בעקבות פנייתכם (טלפון, מסרון או דוא"ל) עם הצעות והמשך טיפול בבקשתכם, בכפוף להסכמתכם ולהוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים)
    • הכנת הצעות מחיר והצעות מותאמות אישית לפרויקטי האנרגיה שלכם
    • שיפור תפקוד האתר וחוויית המשתמש
    • שליחת עדכונים רלוונטיים על סטטוס הפרויקט שלכם (בהסכמתכם)
    • עמידה בחובות חוקיות ודרישות רגולטוריות

    הגנת מידע

    • אנו מיישמים הצפנה תקנית (SSL/TLS) לכל העברות הנתונים
    • מידע אישי מאוחסן על שרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת
    • אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981), לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ולתקנות הקשורות
    • הגישה למידע אישי מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד, על בסיס הצורך לדעת

    שמירת מידע

    • אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן שירות, מענה לפניות וקיום חובות חוקיות
    • נתוני לידים שיווקיים נשמרים עד שתבקשו את הסרתכם או את מחיקת המידע, ולכל היותר למשך התקופה הנדרשת על פי דין
    • בתום תקופת השמירה המידע נמחק או הופך לאנונימי

    שיתוף עם צדדים שלישיים

    • פלטפורמות Meta (פייסבוק ואינסטגרם) כאשר אתם משתמשים בטפסי הלידים שלנו; השימוש של Meta במידע כפוף למדיניות הפרטיות של Meta
    • שותפי התקנה המסייעים בהתקנת פאנלים סולאריים ומערכות
    • מוסדות פיננסיים לעיבוד תשלומים ובקשות מימון
    • רשויות ממשלתיות כנדרש על פי חוק (היתרים, תקנות)
    • ספקי ניתוח לעזור לנו להבין את השימוש באתר (נתונים אנונימיים)
    • אנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים

    הזכויות שלכם

    • גישה: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
    • תיקון: לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים או חסרים
    • מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם (בכפוף לדרישות חוקיות)
    • התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע האישי שלכם
    • למימוש זכויות אלה, פנו אלינו בכתובת elad@menivenergy.com

    שאלות בנושא פרטיות?

    לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, אנא צרו קשר

    elad@menivenergy.com