מסמך משפטי
מדיניות פרטיות
אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלכם ולשמור על המידע האישי שלכם בצורה מאובטחת
עודכן לאחרונה: יוני 2026
מידע שאנו אוספים
- •פרטי קשר (שם, דוא"ל, מספר טלפון) בעת שליחת פניות או בקשות להצעות מחיר
- •מידע שנמסר באמצעות טפסי לידים בפרסומות שלנו בפלטפורמות Meta (פייסבוק ואינסטגרם), הנאסף דרך כלי הלידים של Meta ומועבר אלינו
- •נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על המכשיר לצורך ניתוח אתר
- •נתוני שימוש כולל דפים שנצפו, זמן שהייה באתר ודפוסי ניווט
- •רישומי תקשורת בעת יצירת קשר עמנו בטלפון, דוא"ל או טפסי יצירת קשר
- •מסירת המידע תלויה ברצונכם ואינה מחויבת על פי חוק, אך היא נדרשת כדי שנוכל לטפל בפנייתכם ולספק לכם שירות
כיצד אנו משתמשים במידע
- •מענה לפניות שלכם בנושא התקנות סולאריות ושירותי אנרגיה מתחדשת
- •יצירת קשר שיווקי בעקבות פנייתכם (טלפון, מסרון או דוא"ל) עם הצעות והמשך טיפול בבקשתכם, בכפוף להסכמתכם ולהוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים)
- •הכנת הצעות מחיר והצעות מותאמות אישית לפרויקטי האנרגיה שלכם
- •שיפור תפקוד האתר וחוויית המשתמש
- •שליחת עדכונים רלוונטיים על סטטוס הפרויקט שלכם (בהסכמתכם)
- •עמידה בחובות חוקיות ודרישות רגולטוריות
הגנת מידע
- •אנו מיישמים הצפנה תקנית (SSL/TLS) לכל העברות הנתונים
- •מידע אישי מאוחסן על שרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת
- •אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981), לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ולתקנות הקשורות
- •הגישה למידע אישי מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד, על בסיס הצורך לדעת
שמירת מידע
- •אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן שירות, מענה לפניות וקיום חובות חוקיות
- •נתוני לידים שיווקיים נשמרים עד שתבקשו את הסרתכם או את מחיקת המידע, ולכל היותר למשך התקופה הנדרשת על פי דין
- •בתום תקופת השמירה המידע נמחק או הופך לאנונימי
שיתוף עם צדדים שלישיים
- •פלטפורמות Meta (פייסבוק ואינסטגרם) כאשר אתם משתמשים בטפסי הלידים שלנו; השימוש של Meta במידע כפוף למדיניות הפרטיות של Meta
- •שותפי התקנה המסייעים בהתקנת פאנלים סולאריים ומערכות
- •מוסדות פיננסיים לעיבוד תשלומים ובקשות מימון
- •רשויות ממשלתיות כנדרש על פי חוק (היתרים, תקנות)
- •ספקי ניתוח לעזור לנו להבין את השימוש באתר (נתונים אנונימיים)
- •אנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים
הזכויות שלכם
- •גישה: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
- •תיקון: לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים או חסרים
- •מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם (בכפוף לדרישות חוקיות)
- •התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע האישי שלכם
- •למימוש זכויות אלה, פנו אלינו בכתובת elad@menivenergy.com
